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          歡迎訪問甘肅政法網 今天是 2024年05月26日 星期日

          月均8000的受理量、持續高位的滿意度……這個出入境管理處,把服務群眾做到了極致!

          來源:甘肅政法網 責任編輯:張曦云 發布時間:2024-05-13
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          蘭州市公安局出入境管理處始終秉承“全心全意為人民服務”的工作理念,以實現服務好絕大多數、精準管控極少數為工作目標,堅持“細致、精致、極致”的工作作風,統籌發揮服務、管理、打擊三大職能,持續推動工作提檔升級、提質增效。


          強使命 強擔當

          “溫情化”服務著力打造群眾滿意新陣地


          又是一個普通的周六、又是一次尋常的前臺值守。


          “您好!我想申辦一本出國護照?!薄澳?,請您先去照相區照相,我為您抽號排隊辦理?!庇H切的詢問、熱情的服務,每天類似的指引、同樣的步驟,依舊沒有減少每位出入境民警臉上的微笑,她們用自己的實際行動詮釋著“誠境360”的蘭州公安出入境黨建品牌。


          以簡單的事情重復做,重復的事情用心做的堅持,努力為每一位中外申請人提供著全方位式的辦證服務,今年以來,中外業務受理量達40000余件,群眾滿意度持續保持高位。


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          更順暢 更貼心

          “便捷化”服務竭力打造經濟發展新陣地


          一聲聲群眾的稱贊、一封封群眾的感謝信、一面面企業的錦旗,都是平日工作作風的一種體現,更是蘭州公安出入境在助力企業發展,打造最優營商環境,助推“服務發展增效年”的真實寫照。


          有困必解,有求必應?!吧嫱馄髽I向我們求助了,他們聘請的外籍技術指導簽證馬上到期了,可是指導任務未能按期完成?!背鋈刖趁窬R上出動,送上量身定制的便企大禮包“送政上門+綠色通道”,全力為企業排憂解困。


          為進一步在流程優化、管理服務中凸顯城市溫度,蘭州涉外單位聘雇的外籍人員“工作許可”與“居留許可”兩項業務,只跑一次,兩證合發也為43家企業的外籍工作人員提供了便利,用時間見“證”效能,用實效見證了優化營商環境的決心。


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          最真誠 最熱情

          “多元化”服務全力打造移民融入新陣地


          隨著來蘭的外國人逐年增加,為進一步提升移民服務水平,營造更加開放、包容的社會融入環境,助推蘭州市人才引進工作。蘭州公安出入境積極開展移民融入、文化融入服務,延伸服務觸角,在出入境外國人接待大廳及全市高校內的外國人服務站點,拓展在蘭外國人移民融入及外籍高精尖人才挖掘服務工作,提供知識貼士,做好“延伸服務+簽證咨詢、永居政策解讀、翻譯互助、安全教育、外國人無犯罪記錄證明一站式辦理”等諸多業務。


          來自也門的蘭州理工大學留學生成功將國際駕照換領為中國駕照時,他開心的說:“在中國的留學生活給我帶來了很多美好的回憶,你們的服務很好,我喜歡中國,也愿意留在中國”。

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          蘭州公安出入境用極致的服務工作作風,為“留學蘭州”和蘭州市引才引智引資工作奠定堅實的基礎,更為吸引更多的外籍專家、教授、投資人員、優秀外籍畢業生留用蘭州提供最優條件。

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